انتقل إلى المحتوى

مساعدة

أجوبة الأسئلة الأكثر تداولًا.

الزبائن

من يقود، وأي سيارة؟

سائق محترف موثوق يقود سيارتك الخاصة. Awiyi ليست طاكسي ولا VTC.

هل يجب أن تكون سيارتي مؤمَّنة؟

نعم. عند إضافة سيارة، تشهد أنها مؤمَّنة وأن التأمين يغطي قيادتها من طرف سائق آخر. تحقق من ذلك لدى شركة التأمين.

كيف يُحدَّد السعر؟

تقترح مبلغًا، فيقبله السائق أو يقدم عرضًا مضادًا. يُؤكَّد السعر قبل الخدمة.

هل يمكنني الإلغاء؟

نعم. تُعرض شروط الإلغاء قبل كل تأكيد.

السائقون

كيف أصبح سائقًا؟

أنشئ حسابًا كسائق، أكمل ملفك ثم أرسل وثائقك. يتحقق منها فريقنا قبل أن تتمكن من استقبال الطلبات.

هل وثائقي علنية؟

لا. تُستعمل فقط للتحقق من طرف فريقنا ولا تُعرض أبدًا في ملفك.

الحساب والمعطيات

كيف أحذف حسابي؟

من صفحة «حسابي»، قسم «حذف حسابي». تُجعل معطياتك الشخصية مجهولة الهوية.

لمزيد من المعلومات، اطّلع على وثائقنا: الشروط العامة · الخصوصية